Sinopse

Influência, o livro clássico sobre persuasão, explica a psicologia do porquê das pessoas dizerem "sim" - e como aplicar esses entendimentos. O Dr. Robert Cialdini é o especialista no campo de influência e persuasão. Seus 35 anos de pesquisa rigorosa e baseada em evidências, juntamente com um programa de estudo de três anos sobre o que leva as pessoas a mudar seu comportamento, resultaram neste livro altamente aclamado.
Você aprenderá os seis princípios universais, como usá-los para se tornar um persuasor habilidoso - e como se defender contra eles.