Sinopse

A guia do empreendedor para compreender o Desenvolvimento do Cliente é um marco de quatro passos para ajudar às novas empresas a descobrir e validar seus clientes, produtos e estratégias de comercialização, desenvolvida por Steve Blank e uma parte integral da metodologia Lean Startup de Eric Ries. Enfocado nos passos de “Desenvolvimento do Cliente”, este livro para empreendedores é uma guia fácil de seguir para encontrar os primeiros clientes, criar um produto minimamente viável, encontrar o produto adequado para o mercado e estabelecer um roteiro de vendas e marketing. Não importa as etapas do seu negócio, esta é uma guia para consultar sempre e aprender como construir um produto que as pessoas querem; “sair do edifício”; fomentar relações sólidas com os clientes; chegar aos “early adopters”; criar um funil de vendas com base nos processos dos compradores; e prepar a inicialização do negócio para escalar. Este livro é, a sua vez, uma introdução para aqueles que não estão familiarizados com os conceitos lean e é muito útil para os profissionais que já utilizam lean.