Sinopsis

La manera Toyota es el primer libro para una audiencia general que explica los principios de administración y la filosofía empresarial detrás de la reputación mundial de Toyota de calidad y confiabilidad.

Completo con perfiles de organizaciones que han adoptado con éxito los principios de Toyota, este libro muestra a los gerentes de cada industria cómo mejorar los procesos de negocios: eliminando el tiempo y los recursos desperdiciados, construyendo calidad en los sistemas de trabajo, encontrando alternativas de bajo costo pero confiables a la nueva tecnología costosa, produciendo en pequeñas cantidades, convirtiendo a cada empleado en un inspector de control de calidad.